Telkom Manfaatkan Teknologi AI dan Metaverse untuk Jawab Keluhan Pelanggan
Implementasi Metaverse lain, adalah pengembangan platform panggung virtual bagi penggiat dan pelaku kesenian musik, olah gerak (tari), dan stand up comedy, di perusahaan guna menawarkan pengalaman baru interaksi penonton dengan artis.
"Sebagai perusahaan pertama di Indonesia yang menggunakan super komputer tercanggih NVIDIA DGX A100 yang memungkinkan proses lebih optimal dan lebih cepat, Telkom tentunya sangat siap menerapkan Metaverse dan AI," ucapnya.
Perangkat tersebut, dapat mengakselerasi pengembangan solusi peningkatan pengalaman pelanggan berdasarkan use case di Laboratorium Advanced Technology Research (ATR) agar lebih optimal dan cepat menghasilkan produk berbasis AI. Laboratorium ATR meliputi Lab AI, Lab Robotic, Lab RPA, Lab Blockchain, Lab Augmented Reality (AR)/Virtual Reality (VR), dan Lab Biosignal.
Editor: Agus Warsudi