Bank bjb Dukung PPKM Darurat Jawa-Bali, Sesuaikan Operasional Layanan Kas

BANDUNG, iNews.id – bank bjb melakukan penyesuaian jadwal jam operasional layanan kas sebagai dukungan penerapan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) darurat Jawa-Bali. Penyesuaian jam operasional layanan kas dilakukan untuk mencegah penularan Covid-19 semakin meluas.
“bank bjb melakukan penyesuaian jam operasional layanan kas untuk seluruh jaringan kantor, yaitu menjadi pukul 08.30 WIB hingga pukul 14.00 WIB," kata Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto, dalam siaran pers, Senin (5/7/2021).
Selama penerapan PPKM darurat, ujar Widi Hartoto, bank bjb memberikan keleluasaan kepada masing-masing regional untuk melakukan pengaturan jam operasional layanan kas. Tujuannya agar mereka bisa menyesuaikan dengan kondisi dan zonasi sebaran Covid-19 dan kebijakan pemerintah daerah setempat.
“Selain itu bank bjb juga telah memberlakukan work from home (WFH) secara produktif dengan persentase 50 persen sampai 75 persen, mengingat kami merupakan salah satu sektor esensial yang tidak memungkinkan untuk menetapkan WFH 100 persen," ujarnya.
Widi Hartoto menuturkan, bank bjb juga memiliki kebijakan flexible work arrangements (FWA), yaitu sistem yang memungkinkan pegawai untuk dapat menyesuaikan waktu dan lokasi kerja dengan memilih waktu mulai bekerja dan selesai bekerja, baik dari rumah maupun kantor dengan tetap dilakukan monitoring dan evaluasi setiap hari.
Semua langkah tersebut dilakukan bank bjb agar dapat terus memberikan layanan kepada nasabah & masyarakat secara optimal dengan tetap memberikan rasa aman dan nyaman.
“Kemudian, bank bjb juga mengalihkan operasional layanan kas beberapa jaringan kantor di beberapa wilayah termasuk meniadakan layanan weekend banking. Hal ini dilakukan untuk mencegah meluasnya penyebaran Covid-19 melalui pengurangan operasional kantor. Akan tetapi operasional layanan kas pada lokasi yang ditiadakan tersebut, dialihkan ke kantor cabang terdekat,” tutur Widi Hartoto.
Selain itu, kata Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, terus mengimbau masyarakat menggunakan produk-produk digital bank bjb. Dengan menggunakan bjb Digi, nasabah sudah dapat melakukan berbagai transaksi tanpa perlu keluar rumah.
Berbagai kemudahan yang dapat dinikmati nasabah melalui bjb Digi antara lain pembayaran pajak kendaraan bermotor dan PBB, pembayaran tagihan air, pembayaran kartu kredit, transfer uang, top up e-commerce, cek saldo dan transaksi lainnya hingga layanan edupay.
Selain itu melalui Internet Banking Corporate (IBC) nasabah institusi/korporasi tetap dapat melakukan transaksi keuangan kapan saja dengan cepat, mudah dan tepat.
Editor: Agus Warsudi