Cetak Talenta Digital, Telkom-ITDRI dan Huawei Gelar Pelatihan Eksekutif terkait FMC

"Kami menghadirkan narasumber yaitu Michael Chiu Chung Yue dan Kam Shing Fung sebagai VP & AVP Engineering Operations, Resources Management, & Transformation PCCW Hongkong Telecomm," ujar Pontjo Suwarhono. 

Baca Juga

Peringati Hari Sumpah Pemuda, Telkom-ITDRI dan KKP Luncurkan Metaverse BEN Campus

Proyek Bisnis FMC Telkom Group, tutur dia, meyakini pembelajaran dari kegiatan ini sangat dapat diimplementasikan dalam persiapan FMC sebagai salah satu dari lima strategi besar Telkom Group. 

Dengan FMC, pelanggan bisa dengan mudah membayar empat layanan sekaligus dalam menjamin sisi customer experience dan keberlanjutan bisnis.

Baca Juga

Telkom-ITDRI dan Massachusetts Institute Kolaborasi Cetak Talenta Digital Indonesia

"Perancangan dan pembangunan FMC, telah membawa dampak penting pada perbaikan customer experience atau pengalaman pelanggan," tutur Kepala Proyek Bisnis FMC Telkom Group.

"Hal tersebut dibuktikan PCCW yang sudah mengimplementasikan FMC sejak 2006 dengan mengintegrasikan produk ke bentuk Quad Play yakni gabungan empat layanan yaitu Telepon, Internet, Seluler dan Digital TV yang dapat dinikmati lebih mudahm," ucapnya.

Editor: Agus Warsudi