Warga Semakin Dimanja, Disdukcapil KBB Antarkan e-KTP ke Rumah Pemohon

BANDUNG BARAT, iNews.id - Masyarakat Kabupaten Bandung Barat (KBB) semakin dimanjakan dalam pelayanan pengurusan administrasi kependudukan (adminduk). Tanpa harus ke luar rumah, mereka bisa menerima KTP elektronik dan Kartu Identitas Anak (KIA) yang telah dicetak karena diantarkan oleh petugas disdukcapil.

"Semua pelayanan sekarang dilakukan online. Bahkan mereka (warga) yang sudah melakukan perekaman KTP elektronik, kalau sudah jadi diantarkan oleh petugas ke rumah," kata Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), KBB, Hendra Trismayadi, Selasa (20/4/2021).

Menurutnya, Disdukcapil KBB telah bekerja sama dengan petugas dari PT Pos untuk pengantaran KTP el dan KIA. Sehingga warga tidak perlu lagi mengeluarkan biaya tambahan karena semua sudah dibayar. Program ini bertujuan untuk memberikan pelayanan prima ke masyarakat. 

Terlebih, ujar Hendra, selama pandemi COVID-19 pelayanan semua pelayanan dilakukan secara online. Jadi tidak ada kerumunan atau antrean masyarakat di kantor Disdukcapil. Hal ini juga sekaligus menutup peluang adanya pungli atau praktik pencaloan yang bisa membebani masyarakat. 

"Selain menggunakan petugas Pos kami juga melalui program Si Layung (Sistem Pelayanan Antar Langsung) mengoptimalkan petugas di desa dan kecamatan dalam memberikan pelayanan KTP supaya gampang," ujarnya. 

Pemda KBB dengan pihak kecamatan dan desa yang bertugas mengantarkan KTP el sudah membuat pakta integritas bahwa pengantaran KTP tidak dipungut biaya. Sehingga jika masyarakat menemukan si pengantar meminta uang segera laporkan ke kecamatan atau pemkab, karena mereka dilarang menerima uang. 

Sejauh ini pihaknya telah berhasil merealisasikan perekaman KTP elektronik diatas angka nasional.  Penerbitan KIA juga telah diatas 20 persen. 

Sementara untuk pencetakan akta kelahiran persentasenya lebih dari 92 persen. Sehingga untuk tiga pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) itu lebih dari target. 

"Tahun lalu kami berhasil merampungkan pencetakan KTP elektronik, KIA, dan Akta Kelahiran melebihi target nasional. Bahkan untuk perekaman KTP mencapai 101 persen sehingga mendapatkan apresiasi dari Mendagri kategori 'Dukcapil Bisa' atas kinerja, dedikasi, dan komitmen, dalam pelayanan adminduk," tutur Hendra.

Editor : Agus Warsudi

Baca Artikel Lainnya di Sini