Stasiun Bandung Terapkan Face Recognition Boarding bagi Penumpang

BANDUNG, iNews.id - PT KAI Daop 2 Bandung menerapkan face recognition boarding di gerbang utara Stasiun Bandung. Daop 2 Bandung mengimbau para penumpang KA melakukan pendaftaran face recognition dengan datang ke hall utara Stasiun Bandung.

Face recognition boarding merupakan fasilitas boarding yang dilengkapi dengan kamera untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah. Data face recognation borading telah diintegrasikan dengan data tiket kereta yang dimiliki penumpang di sistem boarding KAI. 

Baca Juga

Rekomendasi Bakso Enak di Bandung, Ada yang Buka sampai Dini Hari

Dengan face recognition boarding, proses boarding semakin praktis karena pelanggan cukup memindai wajah dan tidak perlu lagi menunjukkan KTP atau bukti print tiket. 

Manajer Humas PT KAI Daop 2 Bandung Mahendro mengatakan, di Stasiun Bandung, proses registrasi dapat dilakukan pada mesin Check In Counter (CIC) atau melalui petugas layanan khusus yang berada di area hall utara. Proses registrasi tidak dapat diwakili, cukup membawa e-KTP proses registrasi dapat langsung dilakukan dengan menempelkan e-KTP pada perangkat reader. 

Baca Juga

Letjen Purn Joni Supriyanto Beberkan 4 Manfaat Kereta Cepat Jakarta-Bandung

Kemudian menempelkan jari telunjuk kanan atau kiri pada pemindai yang ada di e-KTP reader. "Bagi pelanggan yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP, seperti anak-anak atau e-KTP rusak, tidak perlu khawatir. Proses registrasi juga dapat dilakukan melalui petugas layanan," kata Manajer Humas PT KAI Daop 2 Bandung. 

Baca Juga

Jajal Whoosh, Kevin Sanjaya: Bantu Percepat Transportasi Jakarta-Bandung

Jadwal layanan registrasi FR di gate utara Stasiun Bandung mulai pukul 04.30 sampai 22.00 WIB, kecuali untuk hari Selasa dan Rabu mulai pukul 09.00 sampai dengan 22.00. Untuk pelanggan kereta berstatus Warga Negara Asing (WNA) yang menggunakan paspor dilayani menggunakan mobile boarding.

Pendaftaran cukup sekali dan berlaku untuk seterusnya termasuk saat berada di stasiun lain yang sudah memiliki fasilitas face recognation boarding, seperti Stasiun Gambir, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Semarang Tawang Bank Jateng, Malang, dan Solo Balapan. 

Baca Juga

Intip Klasifikasi Kelas Kereta Cepat Jakarta-Bandung (Whoosh), Harga Tiket Mulai Rp250.000

“Bagi pelanggan KA yang sudah pernah menggunakan layanan serupa di stasiun-stasiun tersebut, tidak perlu melakukan registrasi lagi,” ujar Mahendro. 

Jika sudah melakukan registrasi, pelanggan tidak perlu lagi melakukan cetak boarding pass. Pelanggan dapat langsung menuju ke face recognition boarding gate jika waktu untuk boarding sudah dapat dilakukan. Arahkan wajah ke mesin pemindai. Jika data tiket, identitas, dan syarat lain sesuai, gate akan otomatis terbuka. 

Baca Juga

Kereta Cepat Jakarta-Bandung Targetkan 1,4 Miliar Pergerakan Wisatawan Nusantara

Proses pemindaian wajah pelanggan dan proses verifikasi seluruh data yang tersimpan di sistem KAI sangat cepat, sehingga hal tersebut akan sangat mempermudah pelanggan dan memperlancar antrean saat proses boarding.

Stasiun Bandung sudah menerapkan face recognition boarding sejak Kamis 28 September 2022. Stasiun Bandung menjadi stasiun pertama yang mengujicoba fasilitas tersebut untuk memastikan dan menyempurnakan layanan inovatif terbaru dari KAI.

“Penerapan face recognition boarding diharapkan semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan karena proses boarding akan jauh lebih cepat, praktis dan tidak memerlukan verifikasi berkas manual, sejumlah hal tersebut tentu akan membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api,” tutur dia.

Editor: Agus Warsudi